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Amazon: un nome, una garanzia
Amazon.com è un colosso mondiale del commercio online che ha conquistato i mercati del mondo, Italia compresa, superando ogni concorrente per volume d’affari e vantando azioni anche di quasi 2500 dollari l’una. Fondato nel 1994 a Seattle, questo gigante dell’e-commerce è la più grande internet company al mondo e il suo fondatore Jeff Bezos è stato nominato da Forbes uomo dell’anno nel 1999.

Il marchio Amazon: non solo eCommerce
Inizialmente fondato come libreria online, Amazon ha nel tempo diversificato la propria offerta, commercializzando letteralmente beni di ogni genere, dai vestiti alla tecnologia, dai libri scolastici ai generi alimentari, dalle suppellettili al mobilio. Tuttavia, Amazon non è solo sinonimo di negozio online, ma anche di servizi: i clienti possono infatti acquistare il servizio di intrattenimento Prime Video, che trasmette film e serie tv anche di produzione Amazon; il servizio di musica in streaming Amazon music; la libreria Amazon per kindle che comprende libri e audiolibri di ogni genere in ogni lingua. Da qualche anno esiste inoltre Alexa, l’assistente vocale che comunica con gli utenti attraverso le stazioni Amazon echo dotate di microfono e altoparlante: questa intelligenza artificiale dialoga con l’uomo e rende la vita più semplice attraverso (anche) i servizi Amazon cui è collegata.

Lo shopping conveniente: risparmiare su Amazon
Amazon si è affermato non solo per la comodità, dal momento che i beni vengono consegnati a domicilio, ma anche e soprattutto per la convenienza. Dal sito www.amazon.it, per ogni prodotto è possibile confrontare i prezzi di vari venditori, approfittando anche di offerte temporanee. Frequente è il discount mediante codice sconto, ma non è l’unico modo di risparmiare: oltre a partecipare agli eventi come la settimana di black friday offerte, è possibile risparmiare sulla spedizione attivando prime o cercare i prodotti del warehouse che sono pari al nuovo ma a prezzo ridotto a causa di qualche trascurabile difetto. Il servizio clienti fornisce assistenza mediante la chat o il numero verde ed è spesso propenso a concedere piccoli sconti in caso di disguidi con gli ordini.

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